Política de reembolso

  1. Mediante cancelamento no prazo de 12 horas o valor do reembolso e de 100% do valor pago.
  2. Pedidos com produção não iniciada o reembolso será de 100% do valor pago.
  3. Após ter iniciado a produção do pedido o valor do reembolso será de 50% do valor pago.
  4. Esse valor de 50% ajuda a cobrir os gastos com o personalizado que não poderão ser reaproveitado pela empresa.





Diferença entre estorno e cancelamento

Apesar de semelhantes, cada processo possui sua particularidade. Isso porque um estorno é sempre precedido de um cancelamento, mas nem sempre um cancelamento inclui um estorno.